KARGO POLİTİKASI

Kargo ücreti Türkiye'nin her yerine kargo ücretsizdir.

Hazırlık ve teslimat süresi Siparişler [2] iş günü içinde hazırlanıp kargoya teslim edilir. Kargoya verildikten sonra teslimat ortalama [3-4] iş günü sürer. Hafta sonu ve resmî tatillerde verilen siparişler, takip eden ilk iş günü işleme alınır. Resmî tatiller ve yoğun kampanya dönemlerinde süreler uzayabilir.

Adres ve iletişim bilgisi Sipariş sırasında girdiğiniz adres ve telefon bilgisinin doğruluğundan alıcı sorumludur. Eksik veya hatalı adres nedeniyle teslim edilemeyen ve tarafımıza geri dönen siparişlerin ikinci kez gönderim ücreti alıcıya aittir.

Teslim sırasında kontrol — önemli Paketi kurye yanınızdayken kontrol edin. Ezilme, yırtılma veya ıslanma varsa paketi teslim almayın ya da kurye ile birlikte hasar tespit tutanağı düzenletin. Tutanak düzenlenmeden bildirilen kargo hasarlarında sorumluluk kargo firmasına yüklenemediğinden talebiniz karşılanamayabilir.

Teslim alınmayan siparişler Kargo şubesinde bekleme süresi dolduğu için tarafımıza iade olan siparişlerde sipariş iptal edilir ve ürün bedeli iade edilir; gidiş-dönüş kargo masrafı iade tutarından mahsup edilir.

Takip Siparişiniz kargoya verildiğinde takip numarası e-posta ile iletilir.